thema5

E-commerce solutions

“Retailers ondersteunen bij hun online ambities en omnichannel strategie”

E-commerce betekent meer voor een organisatie dan een website waarbinnen producten gekocht kunnen worden. Magnus is al jaren succesvol in het ondersteunen van haar klanten met e-commerce. Het gaat niet alleen over uw IT vraagstukken, maar ook over business aspecten; denkt u hierbij bijvoorbeeld aan logistieke processen, back office processen, customer service en meer. Wij helpen uw online omzet te maximaliseren tegen aanvaardbare investeringen. Het ‘echte werk’ begint vaak pas zodra uw oplossing live is. Daarbij blijven wij u ondersteunen en adviseren. Onze best practices gebruiken we om de optimale oplossing te implementeren voor uw organisatie.

Wat komt er kijken bij e-commerce?

Door onze jarenlange ervaring in e-commerce zijn wij in staat uw organisatie te adviseren en verder te helpen met hun online strategie en ambitie. Met oplossingen die bijdragen aan het gezamenlijk bewustzijn, toename van de opbrengsten en arbeidsproductiviteit. En aan betere relaties met uw klanten en partners. E-commerce gaat verder dan een online shop, denkt u daarbij aan vragen als:

  • Hoe verhogen wij onze conversie ratio’s?
  • Hoe zorgen wij ervoor dat er minder abandoned shopping carts zijn?
  • Hoe om te gaan met producten en category management?
  • Welke producten kunnen wij het beste cross en upsellen?
  • Wie verzorgt onze verzendingen?
  • Hoe gaan we van een B2B naar een B2C uitlevering?
  • Hoe sluiten wij aan op onze backoffice (ERP, CRM, WMS, PIM, etc…)?
  • Hoe gaan wij om met betalingsverkeer?
  • Hoe ga ik om met (al dan niet al bestaande) loyalty programma’s?
  • Welke doelgroepen hebben wij?
  • Welke social media gaan wij inzetten?
  • Wat is onze mobile strategie?
  • Hoe kunnen we snel een aparte campagne site starten?
  • Hoe kan ik de shopping cart en bestelfuncties verrijken met product- en aanverwante informatie?
  • Hoe integreer ik informatiebronnen die ik inkoop en al dan niet als webcontent worden aangeleverd?
  • Hoe zorgen wij voor een constante en prettige beleving voor onze klanten?
  • Welke Cross Channel initiatieven zijn er?
  • In welke landen gaan wij online verkopen?
  • Welke technologieën kunnen ons het best ondersteunen?

Daarnaast wilt u snel en kosteneffectief gebruik maken van veilige en dynamische internetoplossingen (e-commerce portals). Zowel in Business-to-Consumer als Business-to-Business scenario’s.

In het eerste geval ligt de focus op e-commerce oplossingen die gebaseerd zijn op transacties van uw klant die geïntegreerd worden met uw back-office systemen. Hierbij spelen moderne Web 2.0 technologieën een belangrijke rol.

Bij de tweede ligt de focus op oplossingen die uw organisatie in staat stellen informatie te delen en bedrijfsprocessen te integreren met klanten, handelspartners, online marktplaatsen en gemeenschappen.

Waarmee realiseren wij uw e-commerce oplossing?

Magnus kan op meerdere manieren uw e-commerce oplossing realiseren en integreren met uw bedrijfssystemen en -processen. Dit doen we door gebruik te maken van één of meerdere van onderstaande platformen:

  • Het Mendix platform: snelle ontwikkelomgeving om e-commerce oplossingen mee te ontwerpen, realiseren en ondersteunen;
  • Microsoft producten:
    • Commerce Server;
    • SharePoint Portal Server;
    • BizTalk Server;
    • SQL Server;
    • Overige Microsoft .NET applicatieontwikkeling;
  • Demandware: de meest complete e-commerce cloud oplossing, waar u alleen betaalt voor de functies die u afneemt.

Ook creëren we oplossingen op basis van een overkoepelend portaal dat gemeenschappelijke informatie levert of directe toegang geeft tot essentiële informatie, bedrijfstoepassingen, documentmanagement en rapportages.

Klanten die al gebruik maken van een e-commerce oplossing van ons zijn:

V&D, de Bijenkorf, Beter Bed, Hema, WE Fashion.

Onze e-commerce ervaring en kwaliteit heeft o.a. geresulteerd in:

Voor meer informatie over onze e-commerce oplossingen kunt u contact opnemen met Andre Damsteegt via +31 88 696 60 00.

 Links