Lessen uit andere sectoren in Banking Review

René Peters beschreef voor Banking Review vier succesfactoren voor een goed geoliede dienstverlening. Wat blijkt? Banken kunnen nog veel lessen leren van andere sectoren.

Wat kunnen banken leren van productportfolio management in de fast moving consumer industry? En hoe kan het personaliseren van producten in de auto-industrie toegepast worden op financiële producten? Wat kunnen banken hergebruiken van de ‘smart meters’ die energieleveranciers hun klanten aanbieden?

Nieuwsgierig? Lees hier het hele artikel.